秦皇岛数据中心，享受稳定不丢包的线路，联通精彩呈现， IPV4 和 IPV6 相得益彰！
IPV6云常见问题指南
发布时间：2024-07-09 01:48
阅读量：2479
问：为什么云服务器显示待开通或者待开通？
答：当前云主机正在开通队列任务中，耐心等待5-10分钟即可。超时可提交工单咨询。
问：PING不通？远程无法链接，VNC显示报错？
答：当前系统安装未完成，或者安装失败，请重装或者安装其他操作系统版本
问：安全组如何打开？
答：为避免客户误操作，我们未开启安全组权限，但是端口都是全开的。
问：如何退款？
答：提交财务工单，云服务器购买后7天内支持退订（7天内购买IP、购买存储后云服务器不支持退订），超过7天将无法退订。特惠机型无法原路退回，只能退回至余额。
问：为什么无法安装宝塔？
答：大部分是因为 没有安装 unzip 推荐Debian10.3操作系统 首先执行apt update 再执行apt install unzip 然后执行Debian安装脚本即可。
